【堅定信心謀發展 踔厲奮發開新局】市行政審批局十方面破題優環境促發展
鍛長 補短 強優 爭先
市行政審批服務管理局持續深化簡政放權、放管結合、優化服務改革,扎實開展市場主體提升年活動,重點從十個方面探索破題,著力“鍛長、補短、強優、爭先”,推動落實“三無”“三可”要求具體化、清單化,為全市高質量發展提供堅強保障。
“一枚印章管審批”后續改革方面,試行政府權責清單制度,完善市、縣兩級行政許可事項清單,調整優化政務大廳進駐事項,推動各職能部門現有審批事項“應進必進”,進一步配套對應的制度機制,加快審批事項下放,堅決防止清單之外違法實施行政許可。
項目前期手續集中攻堅方面,調整審批事項權限、推進集成服務,綜合運用四全工作法(全周期發力、全要素保障、全流程提速、全方位推動),創新極簡審批模式,形成更多典型案例,復制推廣先進經驗,為項目建設提供全要素、全流程、全周期的服務,加快項目前期,保障序時進度。
“一件事一次辦”集成服務方面,在前期大調研的基礎上,堅持頂層設計加底層需求,圍繞企業運營、項目投資和公民個人,進一步精簡集成23個“一件事”套餐,統籌市縣兩級一體實行審批結果免費郵寄和自助辦理,真正實現一件事一次辦,努力釋放改革最大成效。
推進政務服務標準化方面,加快推進政務服務標準化、規范化、便利化建設,優化調整政務大廳功能布局,以申報“全域通辦”國家試點為抓手,不斷提高審批網辦率,推動市、縣、鄉、村四級政務大廳、便民中心規范化建設,打造全省第一的政務服務標準化。
落實“三無”“三可”要求方面,從市場主體和企業家的實際感受出發,結合“五有套餐”配套20條措施開展提升行動,建立并試行清單化的政務服務綜合指標體系,用“三無”“三可”政務服務環境引領“三無”“三可”營商環境全面優化提升。
拓展智慧審批方面,繼續推廣一體化政務服務平臺應用,開發審批平臺“掌上辦”服務大廳應用,積極穩妥推進“三網合一”“一網通辦”和無證明城市試點,實現線上線下深度融合,大力推行一窗受理模式。
培育壯大市場主體方面,增設工作專班“四上”企業培育入庫工作小組,進一步充實工作專班力量,用好“十大平臺”,處理好“結果與過程、數量與質量、設立與發展、放權與規范、政策出臺與落地”五個關系,加強“四上”企業培育入庫工作,確保全年市場主體量質齊升。
審批服務幫辦、代辦、領辦、導辦方面,先期以各級開發區為試點,試行市場化全代辦服務。在項目審批、大廳審批、便民窗口等方面創設制度機制,由“店老板”向“店小二”身份轉換,做到轉角色、轉態度、轉方法。
機關規范化建設方面,持續開展活力、服務、清廉、法治、忠誠“五大機關建設”,在大調研大排查基礎上,組織更多活動實現凝心聚力,以學習教育實現素質提升,以精準制度實現規范管理,以內部服務實現強化保障,堅持嚴管加厚愛,激發內生活力,讓整體有機運行,隊伍充滿活力。
“一縣一品”精品工程方面,城區推動“最短距離便民服務圈”提檔升級,持續規范下沉事項,確保全區7個鎮(街道)最少可辦高頻事項60項、142個村(社區)最少可辦高頻政務服務事項32項。澤州縣推動“政務服務+標準化”改革,完成標準體系中412項自建標準的編制,持續打造政務服務標準化“澤州樣板”。高平市推動“無證明城市”建設提檔升級,實現569個依申請行政權力事項和282個公共服務事項全部“無證明辦理”。陽城縣推動“村能辦”提檔升級,實現全縣335個行政村最多67項高頻便民服務事項“辦事不出村”。陵川縣開展領導“走流程、坐窗口、跟執法、處投訴”和局長服務日活動在優化營商環境中的積極作用,15個入駐縣政務大廳單位“一把手”和11個鄉鎮黨委書記,每月必須入駐政務便民中心窗口坐班1個工作日,每月至少解決1件企業群眾辦事的堵點、難點問題。沁水縣推動“政務服務星級評定”提檔升級,各鄉鎮綜合便民服務中心、縣大廳綜合專區窗口星級創建均達到四星以上標準,達五星級標準中心、窗口在去年的基礎上再增加20%以上,實現村級星級評定全覆蓋。
同時,同步做好營商環境第三方評估、審批檔案數字化管理、項目審批“多評合一”以及鄉村便民中心規范化管理等基礎性工作,深入開展大調研活動,形成“人人事事時時處處都是營商環境”的濃厚氛圍。
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